Informatii utile

Informatii si comenzi:

Telefon: 0748-843-679
Email: info@catelulgras.ro

Daca te-ai hotarat, si ai gasit cea mai buna mancare pentru patrupedul tau, ai trei posibilitati de comanda:

  1. Online: adauga produsul dorit in cos, introdu datele tale si finalizeaza comanda. Dupa finalizarea comenzii vei primi un e-mail de confirmare. In scurt timp vei fi contactat si telefonic, pentru a verifica datele introduse.
  2. Telefonic: pentru a comanda un produs, ne poti suna si pe acest numar de telefon: 0748-843-679. Ne poti suna in zilele lucratoare, intre orele 9-17.
  3. prin E-mail: pentru a comanda poti sa ne trimiti si un mail. Specifica numele complet al produsului, cantitatea dorita si datele tale (nume, numar de telefon, adresa completa de livrare).
  • Livrarea produselor se face prin curier rapid. Magazinul nostru lucreaza impreuna cu firmele de curierat GLS si DPD Romania.
  • Comenzile vor fi livrate in 1-2 zile lucratoare.
  • In cazul comenzilor peste 200 lei transportul este GRATUIT
  • In cazul comenzilor cu valoare mai mica de 200 lei costul transportului este 16 lei.
  • Plata produselor se face prin ramburs.
  • Contravaloarea produsului si a costului de transport (daca este cazul) trebuie achitat curierului, in momentul preluarii acestuia.
  • Inainte de a prelua coletul, verifica daca aceasta este in stare perfecta.
  • Coletul trebuie sa fie intact, nedeschis, fara deteriorari cu benzile adezive la locul lor.
  • Daca observi ca ceva nu este in regula, contacteaza-ne prin telefon inainte de a prelua coletul!

Daca la momentul livrarii observi ca pachetul cu hrana nu este intact, a fost deschis sau este deteriorat, este foarte important sa refuzi coletul. Suna-ne pe numarul nostru de telefon pentru a verifica datele tale. Ne poti suna intre orele 9-15, iar noi iti trimitem un alt colet in aceeasi zi iar tu vei primi coletul nou a doua zi.

  • Daca nu esti multumit cu un produs si doresti sa-l returnezi, poti face acest lucru in termen de 10 zile.
  • Returnam produsele numai daca ambalajul acestuia este intact si nu a fost deschis!
  • Pentru a returna un produs sau mai multe produse conteacteaza-ne prin telefon sau email.

Iubim animalele si ii oferim doar ce este cel mai bun!

Am deschis magazinul nostru cu scopul de a oferi cele mai bune branduri de hrana pentru animale si cele mai bune servicii pentru stapani. Alege hrana sanatoasa si de calitate pentru a mentine sanatatea favoritului tau de pe CatelulGras.ro!

De ce ne voi iubi?

  • La noi gasesti doar branduri de calitate superioara
  • Produsele sunt stocate in conditii optime pentru ca tu sa le primesti in stare perfecta
  • La noi totdeauna vei gasi oferte exclusive
  • Primesti comanda rapid si gratuit
  • Iti multumim fidelitatea cu reduceri si surprize

Datele firmei:

Sc Cadeo Trade Srl
J19/182/2010
RO27056518
Cristuru Secuiesc
Harghita
Romania
Banca: OTP Bank

Contact

  • tel: 0748-843-679
  • e-mail: info@catelulgras.ro